
国家医保服务平台
- 分类
- 生活服务
- 大小
- 159.06MB
- 版本
- 125
- 更新
- 2026-09-06
- 系统
- Android / iOS
- 厂商
- 站点整理




国家医保服务平台app是国家医疗保障局官方推出的全国统一医保服务移动端应用,旨在为全国参保人员提供覆盖参保缴费、信息查询、待遇申请、业务经办等全流程的线上医保服务。该平台集成了医保电子凭证申领与使用、移动就诊购药、异地就医备案、医疗保障处方下载、参保关系转移接续等核心功能,用户可通过官方渠道免费下载安装并激活使用医保电子凭证,实现无卡就医、无卡购药。目前该平台已在首批7个省份开通电子凭证领取服务,20个城市支持医保支付场景应用,后续将逐步推广至全国范围并实现跨省就医直接结算互通。
1、医保电子凭证:用户申领激活后,在定点医疗机构就诊或定点药店购药时,出示医保电子凭证即可完成医保结算,彻底摆脱实体卡携带不便的问题。
2、异地就医备案:针对异地居住或转诊就医人群,支持在线提交备案申请,备案审核通过后可直接使用医保电子凭证在就医地完成异地结算,免去往返报销奔波。
3、医保查询服务:提供医保公共信息查询和个人医保信息查询两大模块,参保状态、缴费明细、账户余额、消费记录等数据实时同步,查询结果准确可靠。
4、更多医保业务办理:涵盖参保凭证打印、在线参保缴费、特殊检查用药申请、门诊慢特病待遇认定、定点医疗机构变更等高频业务,全部实现线上化办理,减少窗口排队等候时间。
参保人可通过国家医疗保障局唯一官方APP“国家医保服务平台”完成医保电子凭证激活,亦可选择微信、支付宝等经国家医保局认证授权的第三方渠道进行激活操作。具体激活流程如下:
1、通过国家医保官方APP激活:下载安装“国家医保服务平台”APP,点击首页“医保电子凭证”入口,进入实名实人认证环节,填写姓名及身份证号码完成实名认证,授权进行人脸识别认证,点击“激活”按钮,设置医保电子凭证密码后即完成激活。
2、通过微信激活:在微信“搜一搜”功能中查找“我的医保”微信公众号或进入微信城市服务,按照页面提示激活医保电子凭证功能。
3、通过支付宝激活:在支付宝首页搜索“医保电子凭证”,点击同意领取并经身份认证后,医保电子凭证将自动存入支付宝“卡包”中,方便随时调取使用。
亲情账户功能允许参保人为家庭成员代为申领医保电子凭证并管理其医保信息,尤其适用于老人和儿童群体。绑定操作路径如下:
1、进入APP底部导航栏“我的”页面,点击“我的家庭成员”选项,选择“添加我的家庭成员”。
![国家医保服务平台[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20260908/6a9fd000386a23.57336424.png)
2、系统提供身份证绑定、其他证件绑定、出生医学证明绑定三种方式供用户按实际情况选择。
![国家医保服务平台[图2]](https://static.down8818.com/uploads/20260908/6a9fd00075a637.17407182.png)
3、使用身份证绑定操作流程:
亲情账户被绑定规则:同一参保人在所有医保码渠道累计最多可被6名家庭成员绑定;同一自然月内,同一参保人在所有医保码渠道累计最多可被新增绑定6人次。例如:张小三在微信和支付宝分别被其父亲绑定,仅计为被1人绑定,剩余可被绑定名额为5人;张小三在三月份被其父亲绑定后解除绑定关系,再次被其父亲重复绑定,仅计为被绑定1人次。
7、以上即为国家医保服务平台APP亲情账户绑定的完整操作指南,用户按照上述步骤操作即可顺利完成家庭成员绑定。
1、个人缴费记录均生成电子账单及电子发票存档,可作为参保缴费的有效凭证随时调阅;
2、内置在线客服功能,针对用户在使用过程中遇到的各类问题提供专业解答与操作指导;
3、医保信息与医保系统实时同步,所有服务数据均经过加密传输,确保信息安全可靠;
4、支持线上缴费、参保登记、转诊转院申请等高频业务办理,查询与办理流程简洁高效;
5、整合多样化功能服务与信息服务模块,为用户提供一站式便捷医保服务体验;
6、支持特殊检查用药申请、门诊慢特病待遇申请等专项业务线上提交;
7、支持参保凭证在线打印、参保缴费、个人基本信息变更等日常业务办理;
8、支持医疗待遇申请、定点医疗机构变更等关联业务协同办理。
1、全面聚合各地医保政策动态与新闻资讯,确保广大参保人第一时间获取当地最新医保政策信息,信息来源权威真实;
2、由国家医疗保障局官方打造,作为国家级移动服务平台,有力推动医保服务标准化、规范化开展,惠及全国参保群众;
3、官方社保查询渠道,通过手机端即可完成参保信息、缴费信息、消费记录等核心数据的实时查询,数据准确度有保障;
4、为用户提供丰富的医保政策解读与科普内容,帮助参保人充分理解医保政策要点,合理享受医保待遇权益。